Trasforma i tuoi prodotti in

guide esperte potenziate dall'AI.

Genuin è una piattaforma AI no-code che consente ai costruttori di creare agenti AI con

interfacce generative e capacità conversazionali integrate nei loro prodotti IoT.

Benvenuti in Genuin AI

Come funziona

Un approccio semplice ma potente all’intelligenza dei prodotti

Addestra i tuoi agenti con una semplice chat

I team R&D possono descrivere le capacità degli agenti in linguaggio naturale attraverso l'editor di Genuin.

Non sono necessarie competenze di programmazione.

FUNZIONALITA' PRINCIPALI

Porta l’intelligenza nei tuoi prodotti fisici

  • Piattaforma self-service

    Attraverso l'editor di Genuin, il tuo team R&D descrive le capacità degli agenti e configura le loro "aree di competenza" in linguaggio naturale, con il supporto degli LLM per fornire un set completo di requisiti tramite iterazioni continue.

  • Expertise integrata

    Le funzionalità di prodotto, le best practice e le procedure di risoluzione dei problemi entrano a far parte della conoscenza e competenza degli agenti, pronti a supportare gli utenti in modo intelligente.

  • Interazione naturale

    Gli utenti hanno il pieno controllo dei prodotti attraverso l’app Genuin o quella del vostro brand utilizzando comandi vocali o i controlli touch dell'interfaccia. L’interfaccia si adatta a qualsiasi utente, rimanendo sempre fedele alla tua esperienza di brand.

  • Interfacce Utente Generative

    Voce e schermo lavorano congiuntamente. Genuin costruisce dinamicamente interfacce visive che fluiscono naturalmente con il dialogo, creando un'armonia perfetta tra voce e display. 

  • Connessione seamless e controllo hardware

    Genuin è integrato direttamente nei tuoi prodotti, traducendo l'intento dell'utente in comandi macchina rendendo accessibili anche le funzionalità più complesse.

  • Integrazioni native

    Estendi le capacità dei tuoi agenti inetgrando software esterni. Le integrazioni sbloccano l'accesso ai dati in tempo reale e abilitano azioni su tutto il tuo stack tecnologico.

Cosa ottieni con Genuin

BRAND EXPERIENCE

Fornisci informazioni di prodotto attraverso un’interazione vocale e visiva intelligente

SERVIZIO INTEGRATO

 Trasforma il know-how tecnico in un supporto intelligente ed una assistenza in tempo reale

FUNZIONALITA' ISTANTANEE

Distribuisci nuove funzionalità ai prodotto senza necessità di aggiornamenti firmware

DISTRIBUZIONE GLOBALE

Lancia e scala la tua esperienza di brand in diversi mercati e lingue


ANALISI DI UTILIZZO

Comprendi come i clienti usano i tuoi prodotti grazie all’auto-analisi


SMART COMMERCE

 Trasforma le interazioni con i tuoi clienti in vendite di ricambi, consumabili, abbonamenti e funzionalità premium

Incorpora agenti AI direttamente nella tua linea di prodotti

Programma di accelerazione Genuin

Unisciti a un gruppo selezionato di produttori per guidare l'evoluzione dei tuoi prodotti, dallo sviluppo strategico al lancio di mercato.

Ottieni accesso prioritario  a Genuin e trasforma i tuoi prodotti in assistenti intelligenti affiancati dalla nostra guida esperta.

VANTAGGI DEL PROGRAMMA

Accesso anticipato a Genuin e a nuove funzionalità di Things5

 Workshop di sviluppo

strategico a tema AI

Supporto per lo sviluppo di funzionalità personalizzate

Assistenza prioritaria per l’integrazione

Opzioni di esclusività

di mercato

Opportunità di showcase

a fiere di settore

Partecipa allo sviluppo di una storia di successo

Cerchiamo brand:

Innovation-driven

Con una chiara propensione alla trasformazione digitale

 Impegnati per raggiungere l’eccellenza di prodotto

Con una mentalità collaborativa

PARTNER HARDWARE

Accelera il lancio sul mercato con soluzioni hardware pre-certificate

Invece di sviluppare la connettività IoT da zero, sfrutta un hardware

pre-integrato che funziona perfettamente con Things5 e Genuin.
Il nostro ecosistema di partner include 15+ fornitori EMS con soluzioni plug-and-play per prodotti nuovi e già esistenti.

FAQ

  • Cosa rende Genuin diverso dagli altri agenti AI?

    Genuin è progettato specificamente per i produttori di dispositivi, combinando controllo vocale con interfacce visive dinamiche. A differenza degli assistenti generici, Genuin include funzionalità IoT integrate e connettività sicura (BLE/WiFi) per controllare direttamente i tuoi prodotti e apprendere dai reali pattern di utilizzo.

  • Come possiamo addestrare Genuin per i nostri prodotti?

    In linguaggio naturale tramite Genuin Editor, un'interfaccia web dove puoi descrivere semplicemente le capacità degli agenti come faresti con un collega. Carica documentazione di prodotto e procedure di troubleshooting.Genuin trasformerà queste informazioni in un'assistenza intelligente.

  • Genuin può integrarsi con le nostre app esistenti?

    Sì. Sarà disponibile sia come app autonoma che come SDK, per essere integrato nelle tue applicazioni mobili o interfacce di visualizzazione.

  • Genuin è compatibile con le piattaforme IoT esistenti?

    Sì, Genuin funziona perfettamente con i moduli Things5 e può integrarsi con altre piattaforme IoT tramite la nostra infrastruttura API.

  • Come gestisce Genuin il multilingua?

    Genuin supporta più lingue. Fornisci le informazioni nella lingua principale e Genuin si occuperà della traduzione automatica nelle altre lingue.

  • Quali misure di sicurezza e privacy adotta Genuin?

    Genuin utilizza protocolli locali crittografati per la comunicazione con i dispositivi e garantisce un controllo supervisionato. Tutto il trattamento dei dati segue rigorosi standard di privacy ed è conforme al GDPR.

  • In che modo Genuin aiuta a ridurre i costi di supporto?

    Genuin automatizza le richieste di supporto, fornendo assistenza immediata e guidando gli utenti nelle funzionalità del prodotto. Questo riduce il numero di ticket di supporto, aumenta il tasso di risoluzione dei problemi alla prima risposta e abbassa i costi operativi.

  • Come fa Genuin a generare ricavi?

    Genuin individua opportunità di vendita basate sull’uso del prodotto, automatizzando gli ordini di consumabili e abilitando servizi in abbonamento, creando così nuove fonti di ricavi.