Trasforma i tuoi prodotti in guide esperte potenziate dall'AI.

Genuin è una piattaforma AI no-code che consente ai costruttori di creare agenti AI con interfacce generative e capacità conversazionali integrate nei loro prodotti IoT.

Benvenuti in Genuin AI

Come funziona

Un approccio semplice ma potente all’intelligenza dei prodotti

Addestra i tuoi agenti con una semplice chat

I team R&D possono descrivere le capacità degli agenti in linguaggio naturale attraverso l'editor di Genuin.

Non sono necessarie competenze di programmazione.

FUNZIONALITA' PRINCIPALI

Porta l’intelligenza nei tuoi prodotti fisici

  • Piattaforma self-service

    Attraverso l'editor di Genuin, il tuo team R&D descrive le capacità degli agenti e configura le loro "aree di competenza" in linguaggio naturale, con il supporto degli LLM per fornire un set completo di requisiti tramite iterazioni continue.

  • Expertise integrata

    Le funzionalità di prodotto, le best practice e le procedure di risoluzione dei problemi entrano a far parte della conoscenza e competenza degli agenti, pronti a supportare gli utenti in modo intelligente.

  • Interazione naturale

    Gli utenti hanno il pieno controllo dei prodotti attraverso l’app Genuin o quella del vostro brand utilizzando comandi vocali o i controlli touch dell'interfaccia. L’interfaccia si adatta a qualsiasi utente, rimanendo sempre fedele alla tua esperienza di brand.

  • Interfacce Utente Generative

    Voce e schermo lavorano congiuntamente. Genuin costruisce dinamicamente interfacce visive che fluiscono naturalmente con il dialogo, creando un'armonia perfetta tra voce e display. 

  • Connessione seamless e controllo hardware

    Genuin è integrato direttamente nei tuoi prodotti, traducendo l'intento dell'utente in comandi macchina rendendo accessibili anche le funzionalità più complesse.

  • Integrazioni native

    Estendi le capacità dei tuoi agenti inetgrando software esterni. Le integrazioni sbloccano l'accesso ai dati in tempo reale e abilitano azioni su tutto il tuo stack tecnologico.

Cosa ottieni con Genuin

BRAND EXPERIENCE

Fornisci informazioni di prodotto attraverso un’interazione vocale e visiva intelligente

SERVIZIO INTEGRATO

Trasforma il know-how tecnico in un supporto intelligente ed una assistenza in tempo reale

FUNZIONALITA' ISTANTANEE

Distribuisci nuove funzionalità ai prodotto senza necessità di aggiornamenti firmware

DISTRIBUZIONE GLOBALE

Lancia e scala la tua esperienza di brand in diversi mercati e lingue


ANALISI DI UTILIZZO

Comprendi come i clienti usano i tuoi prodotti grazie all’auto-analisi


SMART COMMERCE

Trasforma le interazioni in vendite automatizzate di consumabili, abbonamenti e funzionalità premium

Incorpora agenti AI direttamente nella tua linea di prodotti

Programma di accelerazione Genuin

Unisciti a un gruppo selezionato di produttori per guidare l'evoluzione dei tuoi prodotti, dallo sviluppo strategico al lancio di mercato.

Ottieni accesso prioritario a Genuin e trasforma i tuoi prodotti in assistenti intelligenti affiancati dalla nostra guida esperta.

VANTAGGI DEL PROGRAMMA

Accesso anticipato a Genuin e a nuove funzionalità di Things5

 Workshop di sviluppo

strategico a tema AI

Supporto per lo sviluppo di funzionalità personalizzate

Assistenza prioritaria per l’integrazione

Opzioni di esclusività

di mercato

Opportunità di showcase

in fiere di settore

Partecipa allo sviluppo di una storia di successo

Cerchiamo brand:

Innovation-driven

Con una chiara propensione alla trasformazione digitale

 Impegnati per raggiungere l’eccellenza di prodotto

Con una mentalità collaborativa



PARTNER HARDWARE

Accelera il lancio sul mercato con soluzioni hardware pre-certificate

Invece di sviluppare la connettività IoT da zero, sfrutta un hardware

pre-integrato che funziona perfettamente con Things5 e Genuin.
Il nostro ecosistema di partner include
15+ fornitori EMS con soluzioni plug-and-play per prodotti nuovi e già esistenti.

FAQ

  • Cosa rende Genuin diverso dagli altri agenti AI?

    Genuin è progettato specificamente per i produttori di dispositivi, combinando controllo vocale con interfacce visive dinamiche. A differenza degli assistenti generici, Genuin include funzionalità IoT integrate e connettività sicura (BLE/WiFi) per controllare direttamente i tuoi prodotti e apprendere dai reali pattern di utilizzo.

  • Come possiamo addestrare Genuin per i nostri prodotti?

    In linguaggio naturale tramite Genuin Editor, un'interfaccia web dove puoi descrivere semplicemente le capacità degli agenti come faresti con un collega. Carica documentazione di prodotto e procedure di troubleshooting.Genuin trasformerà queste informazioni in un'assistenza intelligente.

  • Genuin può integrarsi con le nostre app esistenti?

    Sì. Sarà disponibile sia come app autonoma che come SDK, per essere integrato nelle tue applicazioni mobili o interfacce di visualizzazione.

  • Genuin è compatibile con le piattaforme IoT esistenti?

    Sì, Genuin funziona perfettamente con i moduli Things5 e può integrarsi con altre piattaforme IoT tramite la nostra infrastruttura API.

  • Come gestisce Genuin il multilingua?

    Genuin supporta più lingue. Fornisci le informazioni nella lingua principale e Genuin si occuperà della traduzione automatica nelle altre lingue.


  • Quali misure di sicurezza e privacy adotta Genuin?

    Genuin utilizza protocolli locali crittografati per la comunicazione con i dispositivi e garantisce un controllo supervisionato. Tutto il trattamento dei dati segue rigorosi standard di privacy ed è conforme al GDPR.

  • In che modo Genuin aiuta a ridurre i costi di supporto?

    Genuin automatizza le richieste di supporto, fornendo assistenza immediata e guidando gli utenti nelle funzionalità del prodotto. Questo riduce il numero di ticket di supporto, aumenta il tasso di risoluzione dei problemi alla prima risposta e abbassa i costi operativi.

  • Come fa Genuin a generare ricavi?

    Genuin individua opportunità di vendita basate sull’uso del prodotto, automatizzando gli ordini di consumabili e abilitando servizi in abbonamento, creando così nuove fonti di ricavi.